En logística y transporte partimos de una idea sencilla: el cliente compra servicio e información, y ambos dependen de que almacén, flota, facturación y sistemas del cargador estén conectados. Lo aplicamos con operadores logísticos, empresas de transporte por carretera, almacenes, transitarios y empresas del entorno portuario.
Para operar mejor integramos los sistemas de almacén y de transporte con el ERP y con los de cada cliente, creamos portales de seguimiento de envíos y automatizamos tareas como la conciliación de albaranes. Para crecer preparamos la prospección de cargadores que encajan con tus rutas y capacidades, un CRM de tarifas y ofertas y una web que explica bien cada servicio.
Tenemos en cuenta el contrato de transporte, la documentación electrónica de las mercancías, la ciberseguridad de los sectores críticos y la protección de datos de los conductores.
Cada envío genera datos: recogida, almacén, ruta, entrega, incidencia y factura. El cargador quiere verlos sin llamar, el jefe de tráfico los necesita para planificar y el comercial los usa para renovar contratos. Si esos datos se quedan atrapados en sistemas aislados, la empresa pierde eficiencia y argumentos de venta. Esa es la razón por la que unimos tecnología y marketing desde el principio.